.jpg)
前沿拓展：小红书品牌种草榜
应该是利郎和中国日报的联名款，天猫可以买到。山东商报·速豹新闻网记者 孙姮 李沛青
“小红书，标记我的生活。”正如其宣传语所言，小红书吸引众多用户在此记录生活、查找攻略、分享好物，更有不少用户把小红书当作搜索引擎，在购买某件商品前，总会来此搜索相关用户测评笔记进行参考。
然而，月活跃用户达2亿的小红书，却屡陷“虚假种草”风波，其品牌标语甚至被用户调侃为“标记你的虚假生活”。为了撕去这一标签，小红书曾向平台内的“虚假种草”重拳出击，却收甚微。近日，小红书再次对虚假笔记展开治理，宣布启动新一轮医美治理专项行动，据悉，首批已经处置违规笔记2.3万篇。此外，“异地抢购退烧药攻略”“成人使用美林攻略”又将小红书推向了风口浪尖。
从“种草”到“除草”12月20日，“小红书成人使用美林引争议”的话题冲上微博热搜，这是小红书继用户发布“异地抢购退烧药攻略”引发热议后，又一次因涉疫物资引发争议。目前，在小红书APP已搜索不到相关内容。“这不是小红书第一次因为内容监管不当被讨论了，从前段时间的医美整治上可以看到，小红书目前重要的不是‘种草’而是‘除草’。”一位业内人士说道。
11月24日，小红书发布公告，宣布开展新一轮医美治理专项行动，首批已经处置违规笔记2.3万篇。据介绍，本次行动将重点对站内违规医美及相关违规营销内容进行治理，包括不合规医疗机构开展医美项目，违法违规使用不合规医药器械产品以及非法医美培训等。
山东商报·速豹新闻网记者了解到，这是小红书在2022年第3次对医美品类进行专项治理。今年1月19日，小红书封禁了6家医疗美容机构与7个相关品牌。2月17日，小红书开展了号称“有史以来严格的医美专项治理行动”，取消了216家私立机构认证，并对一大批违规账号、笔记采取了清理下架、封号、降级处理。
业内人士表示，小红书的社区治理实际上从两年多前就已经开始，单独把医美拿出来做专项治理，一方面是因为随着各种医美乱象的出现，医美行业正在迎来强监管时代，另一方面也是因为医美在各项可能存在虚假种草的品类中风险大，一旦对用户造成误导，产生的后果只会更加严重。
凭借“种草”起家的小红书，近年来一直走在“除草”的道路上。
据了解，2021年年底，小红书还对入驻的品牌方重拳出击，累计封禁了安隅酒店、渝舍印象、舒格尔等81个涉嫌虚假营销的品牌账号及线下商户，处理相关虚假种草笔记17.26万篇、违规账号5.36万个。
深陷“虚假”旋涡“年轻人的生活方式平台，在这里发现美好、真实、多元的世界”，这是小红书的自我描述。然而随着小红书“种草”热度的不断高涨，虚假宣传、售卖假货等问题不断被网友拿来吐槽。
“现在小红书越来越假了，几乎是P图高手和广告代言的天下。”从2017年开始就通过小红书“种草”各类美妆产品的曲女士，是该平台的重度用户。在她看来，曾经内容真实性是小红书“种草”的核心竞争力，但是在商业化的过程中，打着“种草”名义的软广遍地开花，让用户对小红书内容的真实性失去了信任。
另一方面，随着更多消费者和商家的涌入，流量和资本的裹挟下，近年来，小红书上“拼单媛”“病媛”“支教媛”“佛媛”等层出不穷，各种炫富内容也层出不穷。“小红书看多了总会让人滋生焦虑，里面几乎人均大厂、月薪3万、名校海归、帅哥美女……感觉自己在各方面都被‘卷’着。”曲女士表示，“但当不断刷到类似或者相同笔记内容时，我才明白原来所谓的分享，只不过都是虚假人设，为了博流量罢了。”
此外，为实现从“种草”到“拔草”的流量闭环，小红书近年来不断发力电商赛道。2015-2017年，小红书多个自营保税仓投入运营，2020年切入直播带货渠道，2021年推出“号店一体”战略。“由于供应链体系不完善，小红书深陷假货风波，而物流体系不健全，又导致了发货、配送慢，以及售后体验差等问题。”业内人士表示，目前小红书电商大问题在于对B端的整合。
据黑猫投诉平台显示，小红书目前有1.8万余条投诉，其中记者以“小红书假货”为关键词可获得793条结果，以“小红书退货退款”为关键词可获得1029条结果，以“小红书发货”关键词可获得2209条结果。
进军旅游业“翻车”乘着露营的东风，小红书正式踏入旅游业，开始进入到旅游服务与供应链的上游。据业内人士介绍，小红书近两年特意发力户外垂类，加大对户外出行内容的扶持力度，例如小红书先前发起的“山野玩水企划”，其中“溯溪”相关内容被平台给予流量扶持。
小红书积极布局露营等户外旅游品类，使得站内与旅游相关的内容赛道竞争的越发激烈，不少博主也把“野生露营地”奉为小红书新的流量密码。今年8月，四川彭州市龙门山镇龙槽沟突发山洪造成人员伤亡事件，引发人们关注。有媒体发现，此地曾在小红书平台被轮番推荐，成了“野景区”“小众避暑地”“网红打卡地”。
据了解，早在2021年8月，龙门山镇政府曾发文提醒，由于小红书等短视频平台热议，龙门山镇，如湔江河道、龙漕沟、龙源村后坝等成为了“网红打卡戏水地”，很多游客慕名前来打卡戏水。但龙门山镇龙漕沟、后坝属于地质灾害点位，易发生泥石流、山洪等自然灾害。即使当地设置了相关警示牌和人力进行劝阻，但在小红书上，该地点仍被多位博主推荐为“小众玩水胜地”，吸引众多游客前往。此外，在龙槽沟事件发酵后，小红书还被接连曝出“矿洞探险”、“王位山”等存在隐患的小众景点打卡地。
除了“种草”户外危险区域外，小红书还多次因“滤镜景点”翻车。例如位于三亚清水湾的蓝色小屋，被小红书笔记列为“超好拍秘境”，收获了不少点赞热评，但有游客实际前往后，发现只是一栋破旧的小木屋。此外，还有不少“照骗”景点被网友打假，网红景点“天空之境”实则是两块大镜子，内蒙古的网红帐篷营地，也只是一片荒芜的黄土和简陋的集装箱……
曾多次被处罚龙槽沟事件曝出后，小红书对部分户外打卡地设置了风险提示，然而，只尽提醒义务的小红书或许并不能完全避免此类“危险种草”发生，同时大量涌现的虚假“种草”也让小红书陷入“信任危机”。“在虚假宣传方面，小红书平台要做好内容把关。”曲女士说道，“内容审核机制存在漏洞，势必还会产生更多新的问题。”
“委托他人进行虚假种草的商家，属于从事虚假宣传的不正当竞争行为。小红书作为平台，发现后应该尽到提醒、审核、删除的义务。”上海市海华永泰律师事务所合伙人陈元熹接受媒体采访时表示，“从平台自身长远的发展来看，小红书还是应升级平台的管控手段，打击利用平台进行虚假宣传的行为，否则终将会反噬小红书本身，从而影响整个平台的内容质量和用户体验。”
据相关报道显示，2019年小红书被工信部点名，相关通告中称小红书存在误导用户同意收集使用个人信息等问题，责令整改；随后公司又经历虚假笔记、违规烟草营销等风波，当年7月底，小红书在部分安卓应用商店被下架超过48小时。2019年底，揭秘货圈黑幕，点名小红书存在笔记代写代发、软文过多等问题，种草、试用笔记多为虚假内容，只为吸引消费者购买。
此外，小红书平台曾多次涉未成年人内容审核问题。2021年12月，据报道，有小学生家长在小红书平台上搜索“亲子乐园”时，发现平台推送了不少暴露未成年人隐私的图文和视频，评论区出现不少含有性暗示意味的留言。2022年初，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司因违反未成年人保护法，被上海市黄浦区文化和旅游局罚款30万元。
记者从天眼查上搜索发现，目前行吟信息科技（上海）有限公司历史行政处罚共有17例，处罚总金额达84.6万余元，处罚内容包括发布虚假广告、利用广告对商品和服务做虚假宣传以及广告中使用不真实数据、易混淆用语等。
山东商报·速豹新闻网编辑 张蕾 王之煊
拓展知识：小红书品牌种草榜
大家好，我是【高省】大团队创始人珊珊，小红书APP是年轻人的生活方式平台，在这里发现真实、向上、多元的世界，找到潮流的生活方式，认识有趣的明星、创作者，在这里发现海量美妆穿搭教程、旅游攻略、美食健身日常，还有更多生活方式等你发现。至于我为何从小红书到高省APP，当然是高省APP佣金更高，模式更好，终端用户不流失。【高省】是一个自用省钱佣金高，分享推广赚钱多的平台，百度有几百万篇报道，也期待你的加入。珊珊导师，高省邀请码777777，注册送2皇冠会员，送万元推广大礼包。下面继续跟大家聊聊
小红书的种草能力是相当强大的，很多品牌前期都是通过小红书打造口碑的，小红书平台用户（20-40岁左右的年轻人女性、大学生、白领、辣妈为主）大多消费欲望强烈，而且对产品有较高的识别能力，对质量有一定要求，对价格的敏感度也较小，比较热爱生活和分享，这也造就了小红书天然而又厚实的电商属性，同时也吸引了众多品牌主们"蜂拥而至"。
在小红书推广中，众多品牌会通过关注小红书热词排行榜、小红书品牌榜等热门榜单为自品的运营优化提供数据来源和营销支持。
随着社媒营销成为品牌共识，流量红利被加速瓜分，小红书内容种草逐渐进入深水区，通过数据分析来做精细化运营的重要性被更多人看到，千瓜数据就是一个很好工具。
千瓜数据10月品牌商业投放榜（小红书平台）
据11月8日消息称，小红书已完成新一轮融资，投后估值超过200亿美元。作为年轻女性心中的种草圣地，小红书对品牌的市场价值仍在扩大，那么品牌应该如何通过数据分析打造小红书爆款笔记，找到品牌流量增长的密码呢？
一、小红书热门笔记榜——可复制的流量密码
关注社媒营销的朋友都知道，不同平台的流量推荐逻辑各不相同。
在基于真实的原则上，小红书博主笔记通过平台审核后发布，会被平台打上一系列标签，将其推荐给可能感兴趣的人，而笔记中所提到的关键词等信息则成为平台标签的重要来源。
在推送给一些用户后，平台会根据笔记的互动量来给笔记打分，决定是否要继续推荐给其他用户，这个评分体系在小红书内部称为CES。
而被平台持续推荐的笔记会被优先展示到用户首页以及搜索结果前列，获得源源不断的长尾流量。
通过小红书热门笔记榜我们可以发掘品牌爆款笔记的打造技巧，找到可以借鉴的营销机会点。
千瓜（小红书数据）热门笔记榜显示，近一个月小红书护肤类商业笔记前三的种草品牌分别为东禾、珀莱雅和卡植莲，且发布达人均是初级达人。
点击查看东禾的品牌商业笔记分析可以发现，品牌投放笔记互动量前列中有多篇笔记的头图、标题和内容风格高度相似。
对于处在投放初期的品牌，与其花费大量的时间精力去试验出优质的笔记投放技巧，不如直接通过借鉴、模仿被验证过的高爆文率笔记形式，以达到高性价比的投放果。
二、小红书热搜词榜——关键词布局必备
关键词是笔记内容布局中的重要一环，品牌通过笔记抢占关键词，能在搜索结果中展示在推荐前列，直接触达消费欲望强烈的核心用户，从而带来品牌转化。
通过千瓜（小红书数据）我们可以看到平台不同行业下每周、每月的热搜词增量榜，发现近上升的热词，了解行业营销趋势。
热搜词总量榜展示的则是平台不同行业下每日、每周、每月的热搜词总量榜，能帮助品牌挖掘平台的长期热词，再去结合增量榜热词和品牌产品关键词去布局笔记内容，提升品牌笔记的爆文率。
同样以近一个月的东禾品牌商业笔记分析为例，千瓜（小红书数据）笔记分析显示，该篇笔记涵盖众多小红书热搜词，是笔记成为爆文的重要原因之一。
三、小红书热门话题榜——蹭热点有N种姿势
热门话题也是小红书笔记内容布局的一大方向，通过增量榜查看小红书近期的热门话题，总量榜查看小红书长期热门话题，结合品牌产品内容再蹭上用户关心的话题热点，为品牌笔记获得更多的曝光机会。
例如近期在全网刷屏的“北京环球影城”，欧莱雅、纯甄、weai等品牌笔记都在蹭该话题流量。
当然，品牌蹭热点绝不能强行蹭，需要找到与产品可以结合的点，方能给用户带来沉浸式体验，潜移默化的实现对用户种草。
四、总结
在小红书精细化运营过程中可以发现，平台推广不再是找达人这么简单，内容为王的时代已经到来。
品牌只有在深入了解平台的特质和流量机制后，以数据分析为基础，逐步攻克，方能取得大化的营销果。