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湖北富晟化妆品有限公司地址： 武汉市江汉路步行街俊华大厦A座2302室
自2009年，受经济大环境的影响，电商、海外代购等多方位的冲击，以及近两年微商横空出世朋友圈营销渗透等，让传统零售业的高速发展趋势戛然而止，使其进入了新一轮调整期。
这是传统CS渠道备受考验的时代，于化妆品专营店而言，在客观因素无法改变的情况下，只能化被动为主动，通过反观自身来寻求突围。随着消费者收入水平的提高，享受平民化个性需求现象开始逐渐成为主流，“体验式营销”将成为未来一段时期专营店提升竞争力的关键所在。
如今，大多数的门店、品牌皆在提倡、实践体验式营销。但究竟什么是体验式营销？
体验营销更注重顾客在消费过程中的体验
“体验营销考虑顾客的消费情况，即在消费过程中顾客的体验感受。顾客的体验来自于某种经历对感觉、心灵和思想的触动，它把产品与顾客的生活方式联系起来，赋予顾客个体行动和购买时机更广泛的心理感受和社会意义。“体验式营销”的概念不单纯是指产品的免费试用，更主要的是考虑顾客的需求，考虑顾客从消费产品和服务的经历中所获得的切身体验。考虑顾客对与产品相关的整个生活方式的感受，真是体验营销者所真正关心的事情。”武汉智创众和品牌管理有限公司董事长陈文涛先生这样认为。
武汉智创众和品牌管理有限公司成立于2010年，公司代理国内外一线进口名品，始终专注于高端化妆品品牌的规划及运营，业务范围覆盖商场百货、KA卖场、CS店等多种渠道，在华中地区具有相当大的影响力。武汉智创众和2015年正式携手卓越星辰进口化妆品体验中心，致力于引进国际一线化妆品在CS渠道的布局，协助当地化妆品专营店深度锁定会员，满足其高消费群体验式营销的需求。
据悉自今年11月武汉智创众和与卓越星辰签约以来湖北地区已陆续加盟了7家门店。
湖北潜江格调美妆负责人关叶艳透露，作为“体验式营销”理念的倡导者，卓越星辰显然是做得比较成功的，除了在活动、体验、销售中需要的形象统一规范、培训支持、仪器设备等是诸多连锁系统不能比拟的。
荆州洁洁化妆品店是当地较为突出的一家，店铺定位中高端，目前拥有10多个品牌。在竞争激烈的零售寒冬，洁洁化妆品总经理蔡兵却有着一般人稍少的乐观。他说：“经济时代势必是激烈的，有竞争才有发展。既然如此，就要寻找突围方式，让门店不就此萧条，相反的要逆势而为。”
湖北应城时光廊化妆品店谢季明谈到，卓越星辰还将为门店提供线上推广、自媒体建设等创新服务，为门店引流，并发挥进口品导师专业优势，为门店培育、输出符合新时代门店需求的新型人才，以提升门店的综合实力。
化妆品行业正处于稳步增长阶段，市场远没有饱和，传统的CS渠道只要把握时机转型升级，强化个性化经营管理仍大有可为。”孝感市天丽化妆江国庆对此充满了信心。
陈文涛表示，武汉智创众和将把握高端进口化妆品体验式营销的未来趋势，带动湖北地区化妆品渠道迅速升级。
