乐居财经讯 7月19日，由西街传媒、北京商报家居频道主办的“2021第五届中居品牌大会”在广州举行，“2020-2021中居十大品质黑名单”公开发布，分别是：、宜家、汉斯格雅、德爱威、华师傅、源氏牧鱼、润鸿家具（豆鼎庄园&）， VOC智能锁，Humco硬件和三雄极光。
《2020-2021中居十大质量黑名单》以2020年7月1日至2021年6月30日为评选年，考察当年各细分领域家居品牌在品质和服务方面的表现，根据三大标准评选出全家居行业质量和服务差的十大代表性品牌作为“十大质量黑名单”： 一是产品抽检不合格，即产品存在严重质量问题或在质检部门的抽检中反复暴露出不合格产品;二是投诉服务差，即消费者投诉产品或服务存在严重问题或者反复投诉;第三，品牌具有良好的知名度，即抽检不合格或投诉严重的品牌具有一定的知名度。
组委会表示，公开发布的《2020-2021中居十大质量黑名单》是2020-2021年家居行业质量和服务差的典型例子，足以让每一个家居企业警醒：抓质量、做好服务是当务之急。
质量黑名单1：
上市理由：推荐家装企业频频曝光劣质项目
事实与经验：2021年5月底，北京业主尹先生·
向北京商报记者投诉称，2020年9月底，齐家网推荐的金盛装修不仅有劣质工程，还不断增加项目，严重耽误工期，历时7个多月，逾期4个多月仍无望，索赔无果。调查发现，像这样针对齐家网推荐的家装企业假装劣质项目的投诉，并非孤立案例，而是频频曝光，覆盖全国各大城市。点评与跟进：齐家网作为上市公司齐家科技
的主营业务，齐家网号称是“家装服务平台”，其实声称提供优质解决方案的“三PK”模式只是收取三信息费，承诺“先装修后付款”的“齐家宝”三方协议只是为了欺骗业主的信任。为了从自己推荐的家装公司赚钱，从而不断收取信息费，齐家网采取“优优劣”的经营模式，让一些靠自己揖干、无法自生的家装企业得以生存，打着监管的幌子，纵容劣质项目的泛滥， 以至于许多所有者受到伤害。
质量黑名单2：宜家
上市理由：产品抽样多次曝光不合格
事实与经验：2020年9月11日，上海市市场监督管理局发布网络平台销售儿童家具质量抽查显示，宜家在天猫宜家销售的一张三味（）超长床和一张PAHL儿童学习桌被发现不合格;2020年1月6日，北京市市场监督管理局发布儿童家具产品质量抽样检查结果，显示2批标称宜家商标的奥菲儿童桌椅警示标志不合格;此前，2019年12月9日品牌黑榜，北京市市场监督管理局发布了一份儿童床上用品质量抽样报告，显示宜家贸易（中国）有限公司销售的一款（）儿童靠垫被发现对干擦色牢度不合格。
点评与跟进：宜家是知名的家居零售巨头，经营模式令人钦佩，在产品抽检中连续两年曝光多款产品不合格，不得不让人另眼相看：是其产品质量控制体系对中国的水土不满意，还是不关心中国相关法律法规对其产品的质量监督？
质量黑名单3：汉斯格雅
上市理由：“领军专家”抽检不合格
评论和问题：汉斯格雅是德国百年高端厨卫品牌，被誉为“龙花专家”，享有盛誉和声誉，却是其引以为傲的产品水龙头暴露在未经鉴定的抽样检验中。“管螺纹精度”是水龙头的基本项目，是不合格的，使水龙头的螺纹连接在安装时无法拧紧，容易漏水。龙头的基础项目不合格，汉斯格雅给了它“领军专家”的称号一记重耳光。
质量黑名单4：德爱伟
上市理由：上市公司东方宇虹品牌抽查不合格
事实与经验：2020年9月10日，广州市人民政府网站公布的产品抽检结果显示，标称生产单位名称为“德爱伟云（广州）建材科技有限公司”、规格型号“5L/桶（颜色分级后）”的“上超CT800（8合1）（内墙涂料）”被发现不符合“低温稳定性”项目。这是此次抽样的13批样品中不合格案例，品牌为德爱伟。
点评及跟进：德爱威在中国市场颇有名气，一方面是来自德国的功能性涂料品牌，另一方面是防水材料行业第一股东方宇红的品牌。在德国品牌和上市公司的双重外衣保护下，德爱威本该是品质的典范，却在抽查中成为众多样品中不合格品牌，令人费解：市值已经高到让人抬头的东方宇虹，有没有可能， 那么急需德爱威快速扩张提升业绩，连基本素质都可忽略不计？
质量黑名单5：华师傅
上市理由：“实木专家”一次两次抽查不及格
事实历史：2021年5月25日，上海市市场监督管理总局发布实木家具监管抽查，发现标称生产厂家（或供应）为“东莞市华辉家具实业有限公司”、“华师傅”名义商标或品牌的“角桌（实木家具）”被发现有两项不合格： “标志与实物的一致性”和“漆膜抗冲击性”。
评论及跟进：被测木材名称与公司明确声明不一致，可能以次充好，涉嫌误导消费;漆膜的抗冲击性不合格，说明木质家具涂料表面使用的涂料质量差，油漆装饰工艺不达标，影响家具的使用寿命。华师傅是拥有39年历史的知名实木家具品牌，梦想是“将华师傅品牌打造成中国好的实木专家”，抽查发现两个项目不合格，涉嫌误导，与质量有关品牌黑榜，是不是这样在它的梦想“实木专家”？
质量黑名单6：源氏木语言
上市理由：线上实木8个多月两次抽检不及格
事实与经验：2021年5月25日，上海市市场监督管理局发布抽查结果显示，标称生产厂家（或供应）为“上海多亿家具有限公司”，名义商标或品牌为“源氏木鱼”的储物柜（实木家具）被发现不符合“标志与实物一致性”;八个多月前，2020年9月11日，上海市市场监督管理局公布的抽样结果显示，天猫源氏木鱼家居旗舰店出售的一款名义商标为“源氏木鱼”的床头柜，桌板底部与抽屉之间的间隙不符合标准。
点评及跟进：源氏木羽连续多年成为天猫实木家具线上销售，旗下天猫旗舰店粉丝超过886万，可见其强大的网络影响力。8个月来，源氏木鱼两次抽查发现有三款产品不合格，反映出网购家居品牌口碑大、质量差的乱象，印证了卖得多不一定好的说法。
质量黑名单7：润鸿家具（豆鼎庄园&普鲁城堡）。
上市理由：同一公司旗下两大儿童家具品牌被曝不合格
事实经验：2021年6月16日，广东省市场监督管理局发布随机检查报告显示，发现带有“豆鼎庄园”商标的“床头柜”不符合“柜体强度（推拉强度测试）”项;八天前，即6月8日，北京市市场监督管理局公布抽查结果显示，一把带有“普罗城堡（图形）”商标的“书椅”被发现不符合“漏洞和缝隙”项目。无论是豆顶庄园还是普罗堡，他们曝光的不合格产品都声称是“东莞市润鸿家具有限公司”生产的。
点评及跟进：豆鼎庄园和是润虹家具旗下两大儿童家具品牌，在业内颇有知名度。豆鼎庄园产品检测到的不合格物品，可能导致柜体不坚固，在外力作用下容易变形损坏;在 Prolo 产品中检测到的不合格物品可能会导致家具上出现小孔，从而有可能夹住孩子的手指。同公司旗下两个知名儿童家具品牌相继曝光产品不合格，润虹家具创造了难得的行业纪录。只不过，这个记录不仅抹黑了行业，还玷污了自己，伤透了孩子们的心。
质量黑名单8：VOC智能锁
上市理由：“增长快的智能门锁品牌”抽查不及格
事实与经验：2020年11月23日，上海市市场监督管理局公布抽查结果，发现一把标称商标为“VOC”、规格型号为“X7”、标称制造商“浙江维西科技有限公司”的“VOC智能锁”不合格。此次抽样的20批次产品中，只有2批次不合格，VOC智能锁就是其中不合格者之一。
评论与跟进：VOC智能锁号称“三年内行业前三，是中国发展快的智能门锁品牌”，给自己贴上了很多光鲜亮丽的标签：由香港电影金像奖演员古天乐代言，宣称“喜欢创新，拒绝平庸”，理想是“重新定义家与社会的边界”。智能锁的“防破坏报警功能”项目不合格，这意味着当入侵者使用假指纹头、密码试错破解方法和暴力破坏方法破坏拆卸外面板时，无法起到威慑入侵者和提醒周围邻居和房主的作用。连基本的防伪功能都做不到，标签再亮，有什么用呢？
质量黑名单9：不起眼的硬件
上市理由：一年内两次产品抽检不合格
事实与历史：2020年11月19日，陕西省市场监督管理局公布的抽样结果显示，一块标称生产企业名称为“佛山市顺德区雨果五金制品有限公司”、商标为“雨果”的“210MM圆桌板//建硕”被发现不符合“排水机构管壁厚”项目;一年前，即2019年12月31日，市场监督管理总局发布抽查通知，显示“佛山市顺德区沪高五金制品有限公司”名义生产企业名称为“佛山市顺德区沪高五金制品有限公司”的“厨房拉水龙头（陶瓷片封水嘴）”被发现不合格。
点评与跟进：雨果五金是《厨房功能五金团队标准》起草总责任单位，在厨房功能五金领域具有领先的专业地位。雨果产品的不合格抽样不是其旧厨房功能五金件的质量问题，而是其膨胀的水槽水龙头产品，一个是水龙头，一个是台面。频频出现在质量黑榜上的勇气，告诉家居创业者一个道理：专业的人，还是做专业的事情，不要在多元化中徘徊，谨防被不专业绊倒！
质量黑名单10：三英雄极光上市
理由：上市四年内三次抽查不及格
事实与历史：2021年2月7日，上海市市场监督管理局公布抽查结果，显示抽样人员为“上海兰马奇电子商务有限公司”，抽样人所在平台为“天猫商城”，名义商标或品牌为“三雄极光包”，名义生产企业（或供货方）为“广东三雄极光照明有限公司”。 有限公司“，并认定”爬电距离和间隙“项目不合格。据不完全统计，自2017年三雄极光上市以来的四年时间里，也分别于2017年8月25日和2018年4月9日被广州市消费者协会和广东省质监局曝光。
评论与跟进：三雄极光是照明行业的知名品牌，实力雄厚的上市公司。四年内三次上榜质量黑名单，，至少极为罕见。一方面，这反映了三雄极光本身对产品质量不太重视，另一方面也反映了照明行业整体产品质量令人担忧的现状。
