前言
随着消费者维权意识的不断增强，汽车厂商面临的任务不再是“卖车”那么简单。汽车后市场的服务是否到位已经成为消费者考虑一辆车甚至品牌的重要因素。据中国汽车质量网统计，4月份多款SUV热销车型因变速箱异响、制动异响等经典故障，收到了消费者的投诉。
据乘联会公布的新数据，4月份全国乘用车生产企业批发销售177.7万辆，同比增长6.4%。其中，轿车销量91.1万辆，同比下降2.7%；而SUV仍是国内市场的主流，4月共销售61.65万辆，同比增长31.1%。
许多销售数据不断增长的SUV车型仍在不同程度的质量方面进行测试。消费者也理性选择正规的投诉渠道，希望厂家能妥善处理。根据中国汽车质量网公布的投诉榜单，江淮瑞风S3、福特和宝骏560分别占据投诉量前三名，而奥迪Q5、东风标致3008等主流车型也在前十名投诉榜单中。
结合4月单车销量数据分析，东风标致3008和福特两款车型跌幅较大。自“断桥门”事件以来电瓶车品牌排行榜，福特的投诉数量一直居高不下，而且故障不仅在断桥上。此次投诉的50起案件中，轮胎剥落问题占了绝大部分；而东风标致3008虽然销量还不到亿虎的一半，但也因发动机抖动等问题进入投诉榜前十。
从投诉的原因来看电瓶车品牌排行榜，发动机异响、轮胎问题、刹车异响和电池故障成为4月份涉案车辆的主要故障。各类异响已被广大车主诟病，消费者对车辆的性能也提出了很高的要求。一天天增加。包括瑞风S3、宝骏560、长安CS75、广汽传祺GS4等，月销量过万甚至两万辆的自主品牌SUV依然面临国产品牌无法回避的质量问题。
事实上，近年来，自主品牌SUV发起的反攻一直在持续。似乎一夜之间，自主品牌SUV应运而生。渐渐地，长城哈弗取代大众途观，宝骏在销量榜上超越本田C。-房车和江淮瑞风也轻松福特……但不得不承认，自主品牌在SUV市场上依然面临着技术、规模都无法与合资品牌相提并论的尴尬局面、产品和品牌。
从本次投诉名单来看，自主品牌占比70%，自主品牌已经学会造车，但如何造出好车还有很长的路要走。
