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前沿拓展：贵州藕王品牌排行榜
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主 营：洪湖青泥巴莲藕，莲子，及洪湖特产
产品介绍：具品质的洪湖青泥巴莲藕，莲子，洪湖是全国大的湿地保护区，近千年的水生植物的沉淀孕育出肥沃的青色湖泥，在此处种出的莲藕有一下特点:莲藕形状长、细，淀粉含量丰富，煮汤易烂。
我，杨晶，一个普通农户家庭长大的80后，今天很高兴和大家一起分享，首先介绍一下我们洪湖青泥巴的基本情况，其次就是介绍这几年我做电商的体会和经验，第三个就是我们在做农业电商时期遇到的一些困难和问题，后就是和大家谈谈我们洪湖青泥巴的梦想和目标。
我们洪湖青泥巴初创于09年，和大多数创业者一样，创业初期困难，说一穷二白一点不为过，发展了6年，我们拥有核心员工五名，兼职人员在高峰的时候达到一百多名。创业初期的时候我们就很注重品牌建设，因此花了很多冤枉钱，自费参与了很多农家会，给农民进行培训，告诉他们如何进行标准化无公害的种植，把当地的水土送到外地检测，我们一直坚持把洪湖青泥巴当做品牌在运作，事实证明我们的坚持并没有错，之后很多媒体都对我们进行采访。
这段日子我大的体会，困难其实就是大的财富，我从小家里就很困难，感觉到困难和亲情是我大的动力，我曾经复读了三年高三，才考上了大学，感觉自己一直是在逆境中成长。大学毕业之后，在当地又没有找到工作，只能去广东，深圳，浙江，等地打工，每个月的收入也只是停留在一，两千左右，虽然过得不是很开心，也还是努力的在坚持。一直到了08年的时候，在广东打工的我，突然听到了一个消息，我的母亲病了，得了癌症，这对于本身家庭条件不好的我，真的就是雪上加霜了，巨额的医药费，护理费，压的全家都喘不过气来，为了节省家庭开支，我只能回家去照顾母亲，我经常说如果不是因为妈妈，我现在可能还是一个在广东随意漂泊的穷屌丝。
其实我的父母希望我能在广东闯出一片天地，不希望我有太多的压力，几乎不怎么和我谈论家里的情况，在母亲生病之前，我几乎是做一天和尚敲一天钟，经济条件也很差，也找不到对象。直到我母亲生病，需要大量医药费的时候，我才发现我们父母不在年轻，我们需要独立，我决心自己出来创业，不在逃避困难，因此我下定了决心，做电商，无论成败，一条路走到黑，坚持！
在经商的道路上，我做生意的原则是，一定要有良心，相信好人一定会有好报。09年，我开始全职开网店，当时我就报着一定要卖好的洪湖特产的心态，就骑着自行车考察了好几个以莲子闻名全国的村，深入了解莲子的生长，采收，加工，储存的过程，就对莲子的品质，有了第一手的直观认识，那时候我就对我自己下了规定，一定要找生长环境好采收适应，加工储存放心的莲子，不仅如此还一定要做到优中选优，必须尽可能剔除掉，憋，坏，烂，一定要把优质的果子送到网友手中。但是要坚持这一点很不容易，因为网上销售和实体销售大的不同，就是消费者在购买的时候无法同时亲自对比两个不同的产品，由于我的莲子是精选的，正宗的，又是原产地，价格也稍微贵一点，而有一些外地卖家销售的并不是我们洪湖莲子，也是在网上打了洪湖莲子的名字去卖普通莲子，而品质也没有精心把关，因为价格比我们便宜很多，因此我们的生意开始的时候并不好，每个月的订单寥寥无几，伤脑筋。当时就有人就对我说，你就动点歪脑筋嘛，去进点便宜的货，也不要精挑细选，就这样卖，然后你就从洪湖发货，相对那些外地发货你肯定很有优势，你在卖的价格比他们低一点点，肯定可以很火，不过我从来没有这么想过，每次有人这样说，我就立即否决了。
人生的每一段经历都很宝贵，身边的每一位朋友也应该好好珍惜，因为不知道什么时候，他可能就给与了你大的帮助。
在广州打工的时候我认识了橡树摄影网的温世豪，他对我帮助很大，回洪湖后我就寄了我们当地的莲子给他，吃过之后他就对我说，他从来没有吃过这么好的莲子，简直绝了。当他知道我在做淘宝卖莲子，但是销路不理想之后，就给我出主意，建议我到农村，去摄影采风，拍一些原厂地的风景，劳动场景，发到网上去，当时他在橡树网上把我的帖子置顶，而我的帖子也刚好在淘宝论坛上的置顶，通过论坛的影响，一下子引来了很多订单，早的客户也成了我们忠实的粉丝。
有对比才有鉴别，但是在网络销售中，让客户能对比到我家的莲子，其实不容易，而且如果不坚持到底，中途放弃的话，就不可能成为真正的优质农产品网店，但是农产品有一个大的问题，就是它的非标性，他没有统一的质量标准，就是在农户看来，只要是地里面长出来的，只要没有变质，不分大小，外形，都会认为是符号要求的农货，如果是我要那些外形饱满，个头大的，美观的货，那些农民就不愿意给我们。
就以我们这两年卖的莲藕为例，10年的时候洪湖通货莲藕的价格还不到1元一斤，当时我们就冲到了3元一斤，但是我们的要求是只要大藕，好看的藕，因为我们选的藕品质好，当时我们在网上销售，就一票而红成为畅销的商品。但是原来只是供应本地的洪湖莲藕，现在一下子要供往全国各地，货源一下子就紧张了，收购价格直线上涨，时间久了之后我们洪湖本地的一些卖家也是只要大藕，中段藕，只选择好的藕，但是实际上产量是有限的，这样互相抢货炒价格，一下子就把收购价格提高了很多，到14年的时候好的中段藕的价格，每斤都超过了10块钱，尽管这样都还找不到货源。
就为了找到符合我们质量要求的农户，我们三天两头往农户家里跑，通过了解农户的顾虑，就采取了提高价格，优质优价的方式和农户合作，开始很多人不愿意，后来有一些少数人和我们合作，到后来，有些农户尝到了甜头，就越来越多的人愿意过来和我们合作了。
第二个经验就是，脸皮一定要厚，一定要虚心学习，不断地进步。像我虽然出生在农村，但是我还是上过大学，又在大城市呆过，外表气质和农民还是有差距，一开始跑到农田去，总是觉得有点格格不入。
因为我们要把农产品放到网上销售，所以经常要跑到田，江，湖边去拍照，开始那些农户是不欢迎的，因为传统观念认为，年轻人应该跑到大城市去打拼，像我们这样又读过大学，然后又回来，还经常跑到田里去，就认为我们是没能力，在外面混不下去了才跑回来，所以当时很多农户看不起我们，对我们也不是很欢迎。
不过呢，我们为了向农户讨教各种知识，深入了解农产品来龙去脉，对农产品的生长采摘加工，存储，运输等各个环节都要了解，要不然的话就会在中途哪个环节出现问题。为了让农户和我们知心交谈，我们往往都会和农户说些好话，送些小礼，一般农户收了你的东西，就会很高兴，这样一来二去就混熟了，他们就说，恩，小杨人不错，这样就什么都告诉你了，像莲藕怎么种啊，产量有多少呀，质量怎么样呀，你和他关系好了之后，他也会把他好的东西留给你。第一个关系好，第二个价格高，别的贩子去没有好货，我去总有好货。这就是和农户打成一片的好处。
开始开网店的时候，生意冷清，难熬，这个时候千万不要因为赚不到钱，脸皮薄，就不坚持把网店开下去，一定要坚持。我们开始没有订单，就通过网上学习，特别是淘宝大学的视频学习，特别有用，就算没有任何技术，通过学习完全突破零起点直升专家级。
不仅仅要通过网上学习，当时我还采取了另一个方式，也是为了取经，我们跑到广州，甘肃，武汉，浙江，上海，湖南等地，像成功卖家取经，请那些成功电商吃饭聚餐，交朋友，通过与一些电商接触交流，获得一些实用技能，为了获得免费流量，我们跑到广州去请教橡树摄影网的创始人，向他学习如何写帖子，发帖子，如何群发邮件，qq空间的推广技巧，因为我们脸皮厚，一直跟着别人，别人没办法，只好实打实的把经验交给我们了。
那么我就来分享一下我学习到的发帖子的方法，其实很多人都知道在论坛推广上发帖子，很有，但是很多时候帖子一发出来就成了垃圾帖，就沉了或者被论坛版主拉黑了。我相信很多人都遇到过这样的情况，那是为什么呢？因为很多人都不了解论坛需要什么样的内容，所以就不按要求写，果肯定就不行。就拿我们开始，在淘宝论坛上发的帖子《新手用六个月成四钻的秘密》当时我们的帖子是在淘宝首页上被推广，在论坛首页置顶，并且在首页展现了一个多星期。我们这片帖子能在淘宝上被推广，首先是我们研究了淘宝，他们需要哪些人的帖子，需要哪些内容，淘宝是希望鼓动大家都过来开店嘛，希望大家也能诚信经营，然后呢，我就按照我开淘宝的现实经历现身说法，然后通过我诚信经营品质，增加服务质量再加上我这些内容图文并茂，别人看起来没有视觉疲劳，图片又漂亮，然后就是很好看，又符合淘宝的一些主题要求，所以他就帮我在首页免费推广了，当时一天就是一万多ip访问，威力大。
这个不是帮淘宝吹牛逼，因为从09年开始我们确确实实什么都没有，我们确实靠的淘宝发家致富，改变了自己的命运，所以我肯定要告诉大家淘宝很牛很厉害。后来我又在农民日报上发了一篇帖子，当时也是有超百家网络媒体转载了。那篇题目就是《大学生回家创业，洪湖莲藕不愁销路》，当时我的主题思路就是，我们洪湖环境好，让我们这些大学生回家创业，通过电子商务打开洪湖市场的莲藕销路，增加农户收入，供不应求。当时写这篇文章，主要是两点，第一个与农民有关，第二个是大学生创业，相关政府的各项政策很好，相对来说充满了正能量，我们第一选择就是向农民日报投稿。当时这篇文章我们是通过电子邮件发到农民日报的邮箱，第二天报社编辑就回复了我们，说我们写的不错，稍微修改一下会更好，比如有具体人物，洪湖青泥巴藕供不用求，为有哪些具体用户带来了实际的利益。另外，写新闻稿的时候，往往开始的时候自己的身份是很卑微的，说话分量是很低的，这个时候就要找合作伙伴一起来宣传，我们为了把稿子增加分量，就和特色中国湖北馆进行了战略性的合作，每次新闻宣传的时候就会把特色中国湖北馆添加进去，顺带着也介绍了特色中国是什么情况，这样就形成了互利互惠，传播也相对的快了一些。特色中国湖北馆对我们的帮助也很大，特别是当时推荐我们的产品上淘宝官方的一些大活动，帮我们做了很多事情，我们在参加国际农交会的时候，湖北卫视来采访我们，我就专门邀请了湖北馆的同事，一起和我们接受访问，这样一举两得，即宣传了我们自己，也宣传了湖北馆，如果只是单纯宣传我们自己，相信影响也是小。每次我们湖北卫视，农商行等等，报纸媒体采访我们的时候，我们都会介绍我们是通过特色中国湖北馆销售我们的产品，才取得了这么好的成绩。因此我感觉，要想得到别人的帮助，首先你要帮助别人，别人才可能会来帮助你。去年淘宝的公关部双十一直接邀请我们去参加中央电视台的对话，直接和马云交流，我猜想，当时应该就是因为外界媒体的报道，所以他们认为我们可以代表淘宝的一些中小电商卖家，农业电商卖家，和马云对话。所以，做农业电商人的脸皮一定要厚，一定要虚心，只有这样才会不断地进步，因此我们不管是在写稿，还是在学习农户的经验也好，一定要把自己的地位放低，一定要欣赏别人，才有可能被别人欣赏。
（说到这里，南亩家家长说，我经常开玩笑和别人说，杨晶有的时候给人的感觉就是他的思想严重被赤化了，或者淘化了，他经常会去说淘宝或者政府的好话，但是就像你和他接触之多了之后，你会发现，其实他是由衷的有这样的感觉，感谢党也好，感谢淘宝也好，因为我觉得新农人这个群体是懂的感恩，懂得感激。因为我们很小，当有人拉了我们一小步的时候，很可能就救了我们的命，所以我能感受到杨晶那种发自内心的感触。现在做什么事情都讲究共赢，做一件事情我可以成功可以失败，当你做一件事情，接入进来另一个人的时候，你需要考虑为什么要和你合作，是否考虑的别人的需求，是否存在有共赢）
经验三：要有超前意思，要打造品牌，要与合作伙伴共同发展。
因为大家都知道，物以类聚，人以群居，正所谓门当户对，品牌商肯定愿意和品牌商合作，你要是很渺小，别人肯定也不愿意与你合作，所以在09年的时候我们就决定一定要做品牌。做品牌的主要目的是为了找合作伙伴，当时淘宝的聚划算威力大，但是审核又严格，是需要有一定影响力的企业才能上，如果你没有影响力，那么就需要很低的价格上，那几乎等于是出了力还不讨好，因此我们不想这样，所有我们就想办法做品牌。当时为了让淘宝知道我们，相信我们是有实力，讲诚信，重品牌的公司，所有我们当时在品牌建设上面花了很多精力，比如注册商标，挖掘青泥巴藕形成的历史文化，青泥巴藕的贡品故事，到国际农交会上去夺金，进行质量检测。做这些事情的时候一定要宣传出去，让大家都知道。一开始的时候很少有媒体主动关注我们，报道我们，后来在特色中国湖北馆的推荐下，后来有很多媒体陆续报道我们，经过不断地努力，淘宝的一些活动小二就开始对我们店铺洪湖青泥巴藕进行关注，我记得开始一个卖家洪湖青泥巴藕上聚划算的价格，开始的卖价才33元，而我们上的价格49元，高兴，因为我们付出的东西得到了别人的认可，我们贵有我们的道理，我们品质好，值这个价格，虽然我们一份贵10多块，但是我们还是上了聚划算。
特别是与合作伙伴的关系，比如说和快递的合作，在价格方面，我们起步是6元，有些人说我们的价格高了，其实我们不应该把价格压的太低，因为他们也是需要发展的，如果他们没有足够的利润的话，他们也没有办法发展，当你的货物太多需要运输的时候，如果他们的运输方式跟不上，那么我们的货自然也就走不出去。这样终受伤害的还是我们这样的农业卖家，我们的生鲜农产品对物流要求相当高，不像衣服，或者其他物品，放两天不要紧，但是鲜货，放一两天问题就大了，我们一般很少和快递压价，因此我们的价格往往也是整个区域价格高的，往往别人家都便宜了，后才给到我们优惠。这样我也建议大家，想办法提高自己的竞争力，也要让快递公司有钱赚，那么他们的服务才能更好，我们的客户才能收益，他的服务做好了，对我们来说就是大的优化。像我们找农户拿货价格贵，找快递合作也比同行高，很多人都说我们是活雷锋，其实我不认可，因为我觉得高价就应该是和高质量相对应的，我们付出的多他们也是同样，其实我们也是希望能更好的服务好顾客而已，并不是说，我们有便宜不想占。
经验四：弘扬长征精神，在逆境中要坚定信仰，既然从事农业电商，就一定要坚持，坚定不移，一条路走到黑。
为什么要坚定信仰呢？其实做电商是很困难的，做农业电商是难中难，特别是生鲜农产品电商更是难上加难，早前京东，刘强东曾说我们之前也尝试了生鲜电商，但是发现不容易，以失败告终，所以后来干脆以招商形式征集。所以生鲜电商是困难的，也是艰难的，那么你不坚定自己信心，很多人都容易半途而废。去年我们去贵州遵义参观，感受历史红文化，通过这些感受，我深刻的认识到，如果不是信仰的力量，在经历严重挫折后，看不到眼前有任何胜利的希望下，我们红军早就在贵州那里做逃兵，各奔前程了。正因为是有信仰的力量，所以我们的红军团结一心，长征才在开始不可能胜利的情况下，取得了成功。所以我对自己说，我一定要做个有信仰，有理想的人，有理想就是坚定不移的搞农业电商，为建设社会主义新农村奉献自己的力量，增加农民收入，只有农民收入提高了，农户才会和你合作。说实话，农业电商是难，这几年有很多人听说我开网店，有了自己的事业，发了点小财，做的比较成功，有很多人纷纷加入进来，不过令人遗憾的是很多人都没能坚持下来，选择了放弃，因为大部分人都是有很体面的工作，和不错的收入比方公务员，老板或者高薪白领，在经过很多挫折以后，他们发现还是做以前的事情比较好。我身边做电商比较成功的一些人，都有共同特点，就是草根初生，家庭条件也不富裕，也没读过什么大学，也找不到自己的理想工作，后被逼无奈选择了网上，但是就是这么一群被现实反复蹂躏，无助的青年，成就了我们电商产业的辉煌，既然认准了网上这条路就一定要一条路坚持走到黑。
好我们说一下我们现在存在的困难和问题——
第一，我们是草根出生，底子薄，想更上一层楼，风险大，就搞不好连游击队都做不成了。电子商务发展迅猛，我们也在电子商务大潮中飞速发展，但是因为底子薄缺少经验，与发达地区电商相比，还处于游击阶段，小打小闹。目前，付费流量成本越来越高，对我们这种中小企业很难承担，而我们的主要流量是免费流量，但是免费流量又具有不可预知性，不知道订单会又多少，这样就导致了订单时多时少，大起大落，有时候一天几个订单，有时候一天成批量的订单，这样就造成了我们的困难。比如有一次，我们端午前夕，我们店铺的咸鸭蛋的订单突然一天增加9000个，当时我们为了满足这个订单需求临时调用了三十雇员，才勉强完成，完成订单后，又没有了订单，这样直接导致了人员，场地，包装闲置，无形中增加了运营成本。而且这个订单没有提前和厂家联系好，要量少他高兴，要量多就难办，厂家没货，拿货就要提高价格，有时候高价也不一定有货。这才是生鲜农业电商难做的地方，因为流量订单不可预知性，而导致发货困难，成本增加。那次的事情我们还是幸运的，只是亏了点本，如果当时货没有发出去的后果，肯定就是直接封店了。因此要订单稳定增长，流量稳定提升，提高订单的可预知性，而可预知性流量又需要付费获取，像我们和大多数农业电商一样，是没有那么多资金去推广，因此就一直只能是小打小闹，维持着当前的状态，要想更上一层楼，就必须要提前投入大量的财力人力，场地，但是提起投入的资源，在订单不稳定的情况下，是脆弱的，很容易亏损，很可能一不小心就全盘皆输，游击队想成为正规部队，对于我们在发展中是严峻的考验。
第二，难以吸引大城市电商人才，来这种小县城。缺少电商人才，是整个市场环境的一个难处，正是因为缺少，这些人才的工资都是高，有的甚至，月薪过万。人才竞争是激烈的，有的大企业开出高薪，也不一定能找到合适的人才。更不用说小企业，如何吸引人，除了企业自身努力，也希望当地政府在教育培训中，能更好做到提升。像现在很多店铺，都是店主一人全能充当各种角色，一肩挑，缺少电商人才，是限制我们发展的重要原因。因为团队才是重要的，不可能一个人全部搞定。像我们企业规模很小，又在农村，配套不全，相比于城市很难实现快速发货。09年，我们洪湖都没有像样的快递公司，骑个摩托就去送货，就是一个快递公司，包装方面也是很缺少，一些厂家也不帮我们当做经销商对待，当地也不了解电商，经过这么多年，虽然已经好很多，但是我们依然还是从网上订购外地的包装材料。
第三，尤其是对于我们的生鲜货运，冷链运输缺，我们高速路还没形成，很多省份还是无法及时送达，像我们当地的其他特产，对运输要求更高，要是网络销售顺畅，那么提高农户收入，发展电商，都会成为很好的展望，也会带领我们走入一个更好的高度。我们电商发展强大了，然后在地方政府说话分量也会更大，往往现在我们因为发展小，交税少，因此不受重视。
第四，缺少体验式销售渠道，因为网络销售不是的，客户在购物时受到一定的局限，他无法直观看到产品的优势，看不见摸不着，很容易影响我们的销售。如何能让大家第一次尝试到你的产品，这个是需要解决的问题。比如，美国苹果电脑公司，他是把体验做到了，他们有很多体验店，我们不能模仿他们的体验模式，但是我们要向他们学习，比方多参与线下的活动，知名展会，争取让更多陌生人和我们产生接触，有了第一次就会有第二次，终成为我们长期的客户。但是往往我们这些电商是没有资格参加这样的展会，例如，中国国际农产品交易会，之前我们参加了一次，也不是通过电商名义报名，而是通过公关公司帮忙运作，才参与进去。因此缺少了这种能让客户直接感官到我们的体验式机会。
——［我的梦想］——
我开始开网店，就是为了解决生计问题，有饭吃，有房住，而现在我不仅仅是有这种想法，我就是要做一件轰天动地的大事件，要把我们洪湖青泥巴打造成全国乃至的农业电商企业，要带领我们的农业电商合作伙伴一起走出去，让我们的农户们增收，要规范原产地，特色农产品网络销售，让我们的洪湖农产品顺畅卖出去，不能让我们洪湖这么优质的农产品，烂在地里面。要把洪湖青泥巴莲藕打造成农作物里的茅台，五粮液，要让别人一说到湖北，就能想到洪湖青泥巴莲藕，要让我们的农作物成倍升值，卖上好价格，增加农户收入，增加地方收入，要让地方政府指导，我杨晶做的事情很有意义，带领着大家发家致富，这样我就很高兴了。
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