前沿拓展:十大休闲品牌排行榜
日前,国际五大品牌价值评估机构之一——品牌金融(Brand Finance)通过量化品牌资产、品牌绩、企业营业收入等数据评估品牌价值,发布了《休闲旅游品牌价值10强》榜单。旅游预订“一站式”平台缤客(booking.com)以87.03亿美元的品牌价值稳居第一,是第二名爱彼迎(Airbnb)品牌价值的近两倍,品牌实力评级为该榜单高AA+。与此同时,携程、中国国际旅行社、欢乐谷3家中国品牌也进入榜单前十。
图源:brandirectory.com
缤客多年前就开始布局自己的OTA“帝国”。凭借较低的抽佣率和不参与酒店定价的优势,缤客迅速在范围内扩张市场份额,多地开花,在房源供应的深度和广度上超越了很多竞争对手,为消费者提供了更多元的选择,也因此成为了在线旅游行业的龙头。数据显示,截至2022年7月,缤客的市值达到了690亿美元。酒店分销技术商SiteMinder发布的2021年年度报告曾分析了21个热门旅游目的地受欢迎的12个酒店分销渠道,缤客在17个市场中都是受欢迎的。
而成立于2008年的爱彼迎是近年来发展势头盛的民宿短租公寓预订平台。目前,爱彼迎业务范围覆盖220个和地区,拥有超过600万个活跃房源,现已有400万名房东在各个和地区接待房客超过10亿人次。作为连接房东和房客的中间商,爱彼迎的优势在于平台轻资产运营,更加灵活,便于扩张;劣势在于房源质量参差不齐,对平台的管理能力要求高。5月9日,爱彼迎发布2022年第一季度财报,报告显示2022年开局之初,爱彼迎仍保持盈利态势,实现营业收入15.1亿美元,同比增长70.1%,其业绩增长主要来自北美、EMEA(欧洲、中东和非洲)和拉丁美洲,美国国内短途旅行的复苏给爱彼迎带来了强劲的业绩增长。
图源:airbnb.com
在这份榜单中,除了两家龙头企业,3家中国品牌也值得关注。
近年来,携程持续扩大国际业务,在市场上的声量居高不下。2020年至2022年间,携程稳居休闲旅游品牌价值排行榜前三。据携程研究院战略研究中心副主任张致宁介绍,携程的品牌价值主要体现在4个方面:有温度的化服务体系、辐射的供应链体系、持续迭代的旅游营销体系和行业领先的技术研发和产品创新能力。截至目前,携程在38个和地区建立了服务站点,拥有国内外7大客服中心,为用户提供25种语言服务。疫情之下,服务理念的升级使得顾客好评数整体提升6%。与此同时,携程在范围内提供超过31万种目的地当地玩乐产品,其他生态系统的合作伙伴超过3万个。
图源:携程官网截图
在内容营销方面,携程集团发布了“旅游营销枢纽”战略,以一个星球号为载体,聚合流量、内容、商品三大核心板块,叠加丰富的旅行场景,打造强大开放的营销生态循环系统。疫情之下,这一生态系统持续迭代,成果颇丰。2022年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量也同比增加约40%。2022年一季度,携程官方直播的交易额环比提升近20%,携程直播平台的主播数环比增长近4成。
在产品研发方面,即便是在市场受疫情冲击的2020年,携程的研发费用占比也达到了42%,远超谷歌、亚马逊等国际互联网巨头。疫情之下,携程基于消费需求的变化,在短途周边游和品质休闲游等方面持续发力,在露营、微度假等领域持续推动产品创新,并通过亲子房、睡眠房等创新产品为酒店合作伙伴赋能。
图源:携程APP截图
榜单中排名第四的也是中国品牌——中国国际旅行社。该企业成立于1954年,2004年时其与当时的中免集团战略重组为国旅集团,国旅集团2016年又与港中旅集团合并,成为如今的中国旅游集团。但近年来,在旅行社业务方面,中国旅游集团更侧重于推广旗下另一品牌——中旅旅行。据了解,近日,中旅旅行与中科宇航签署了战略合作,双方将共同推动商业航天高新技术的应用,携手打造太空旅游等新业态。
另一个实力强劲的品牌是有着20多年发展史的欢乐谷。自2017年品牌金融设立休闲旅游品牌价值榜以来,欢乐谷品牌连续6年入选,成为中国主题公园标杆品牌。“自1998年第一座欢乐谷建成以来,欢乐谷集团陪伴了整整一代中国年轻人的青春。这份陪伴一代人成长的情感链接,是欢乐谷立足中国市场所独具的品牌差异化优势。” 欢乐谷集团总经理李珂晖在接受记者采访时表示。
图源:欢乐谷集团官方
多年来,欢乐谷品牌通过不断创新布局覆盖新一代年轻消费场景的产品,与年轻游客同频共振。依托园内游乐设施所赋予的高附加值、演艺实力,以及成熟的客群和流量,欢乐谷探索了春风游园季、欢乐潮玩节、电音狂欢季等系列节庆活动,融合“游戏电竞”“国风国潮”等诸多深受年轻人追捧和热爱的体验场景,联动国内知名儿童剧IP,持续主张主题方面的升级改造,打造专属主题区域,为更多游客尤其家庭客群提供了丰富的游玩场景。
值得一提的是,在文旅部7月18日公示的第二批夜间文化和旅游消费集聚区名单中,北京欢乐谷位列其中。在旅游消费习惯深刻改变的当下,本地、近郊、周边游迅速崛起,欢乐谷“东西南北中”的全国连锁布局为游客提供了便利的游玩体验,进一步夯实了“繁华都市开心地”的品牌定位。
图源:欢乐谷集团官方
与此同时,欢乐谷品牌注重完整社区矩阵的构建。通过营销手法,欢乐谷品牌与更多年轻人互动。2021年东京奥运会举行期间,欢乐谷品牌致敬奥运,推出“奥运终身免费玩欢乐谷”计划,为东京奥运会所有斩获的中国健儿送上全国所有欢乐谷终身年卡,并向获得奖牌的选手及教练提供优惠政策。该话题受到社交媒体用户的广泛关注、参与讨论和互动,相关话题登顶微博自然热搜榜第一。
“欢乐谷作为民族主题公园品牌,自身所肩负的‘文化担当’与‘文化使命’,无论是IP运营、产品创新、主题节庆、文化演艺……欢乐谷都始终更贴近、并伴随国内新一代消费者崛起所展现的文化自信与审美趋势,通过讲好中国故事、传播中国文化,进一步焕新年轻化的品牌形象。新时期,欢乐谷将以‘打造世界主题公园集团’为愿景,持续加快产品创新,以开放、包容的姿态,主动参与主题公园行业竞争,进一步夯实民族主题公园品牌的形象,为人民的美好生活增添更多幸福与欢乐。”李珂晖说道。