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通讯员 李成修 马瑾 李凌峰 记者 孙淑玉
为有缓解辖区居民看病难的问题，进一步满足广大群众对优质医疗资源的需求，8月18日，烟台毓璜顶医院莱山院区正式启用。近日，由摄影爱好者组成的拍客团走进该院，用镜头聚焦医院高质量特色诊疗服务，展现百年毓医的矫健新姿。
烟台毓璜顶医院莱山院区。（丛卫光 摄）
一体化同质化管理 环境温馨就医体验升级
烟台毓璜顶医院莱山院区位于莱山区双河西路59号，一期工程建筑面积14.6万平方米，编制床位1000张。莱山院区与总院区实行人财物一体化、同质化管理，医务人员由总院区统一安排有序轮转，大型检查仪器设备实行跨院区预约服务，院区间患者转诊、会诊渠道畅通，广大患者可就近享受省级区域医疗中心的优质医疗服务。
烟台毓璜顶医院莱山院区共有十层，其中门诊共分为三层，病房则分布在十个不同的楼层。门诊区、急诊区、医技科室、手术室、病房区、地下停车场等功能区及科室一应俱全，可一站式满足患者的就医需求。
当拍客们走进毓璜顶医院莱山院区门诊大厅，开阔、舒适之感瞬间浸入心脾，而为了方便市民就医，大厅两侧设置了集挂号、签到缴费、入院办理与病历打印等一体的多功能自助终端机，可加快患者流动，减少不必要的就医等待时间。
方便又舒适，这是许多第一次走进毓璜顶医院莱山院区的患者真切的感受。在工作人员的带领下，拍客们走进了医院的新风机房，在这里，大家找寻到了医院“四季如春”的秘密。为了让医院拥有适宜的温度和良好的空气质量，莱山院区采用了先进的动力分步式新风系统，空气品质传感器将及时检测室内空气状况，医院空气品质24小时始终保持高质量。
走在烟台毓璜顶医院莱山院区里，人性化、舒适化的细节随处可见。在诊室里，莱山院区几乎所有的诊室桌椅均采用“右手操作”，便于医生对患者进行现场诊治和沟通。桌面也均采用圆弧设计，以便患者。
在门诊和病房中，医护人员还特意购置了不少绿植，患者置身其中有了家一般的感受。而在病房，医院人性化地安装了三种可以满足不同需求的灯具，设置告知事项多功能卡槽，衣柜间隔可放置水杯、暖瓶。卫生间面盆台下则预留了杂物隔板，方便患者及家属使用。
全新的诊疗环境、先进的仪器设施与医护人员的尽心服务，让患者的就医体验得到了升级。
患者等候区整洁便利。（于蓉 摄）
以人为本患者至上 细微之处彰显毓医仁心
烟台毓璜顶医院莱山院区在智慧医疗、人文服务等方面，为广大病人和医护人员提供了舒适、人性化的环境，同时，也大限度地实现了医疗服务的性、便捷性和快捷性，广大患者来这里就诊，可享受到与总院区同质的省级区域医疗中心的医疗服务。
在莱山院区，功能齐备的眼科诊室十分集中，患者不必在为诊疗而四处奔波。此外，在就诊流程方面，医院也进行了优化，测视力、验光、测眼压等眼科常见的“诊前三项”，无需先交费再排队等候。患者进入眼科门诊后，统一做完“诊前三项”再到门诊就诊，后统一交费，既省去了多次排队等候的时间，也能让医生更快地了解患者的基础情况。
以人为本是莱山院区的核心理念，为方便儿童就诊，该院设置了儿科门急诊，让儿科门诊与急诊“同处一室”，家长和小患儿可在此一站式完成检查、诊断和取药，省时又省力。此外，为避免不同患者间交叉感染，儿科门诊还设置了单独的隔离诊室，配备独立的进出通道和卫生间，能大限度避免传染性疾病患者与普通儿童交叉感染。
为了给予放化疗患者更好的就医环境，莱山院区将放疗科门诊设置在一楼并与负一楼核医学科、负二楼放射治疗室、甲状腺病房等设置了内部专用电梯，患者可更加便捷、轻松地到各个治疗室进行治疗。
先进的医疗设备。（杨建民 摄）
设备先进门类齐全 五大中心特色鲜明
在医疗设备方面，烟台毓璜顶医院莱山院区配备了直线加速器、核磁共振、滑轨CT、DSA、CT、复合手术床、自动发药系统等先进的医疗设备，医学装备总资产达到6.5亿元，设备总体配置达国内先进水平。同时，很多科室的专科设备的配置也都有了质的飞跃与提升。
莱山院区负责人表示，在总院区的一体化、同质化管理下，莱山院区以综合性医疗服务为基础，突出高端肿瘤医学特色，着力打造皮肤激光美容、健康管理、急诊救治、日间诊疗、肿瘤治疗等五大中心。
肿瘤多学科联合诊疗是莱山院区肿瘤医学的一大特色，联合诊疗由放疗科、肿瘤科、相关外科、营养科、影像科、病理科等多学科专家团队参与，进一步整合诊疗资源，充分发挥多学科专业互补优势，共同为患者问诊，综合评估病情，讨论制定科学化、规范化、个性化综合治疗方案的过程，尤其适用于涉及多个系统的复杂疾病，使患者少走弯路，节省治疗时间和费用。
在皮肤医疗美容科，工作人员介绍，莱山院区新开设的皮肤医疗美容科能满足爱美人士的多层次需求。作为烟台及周边区域获得卫健委批准的医疗美容科，其下设皮肤科门诊、皮肤激光美容、整形美容、中西医结合皮肤病等门诊，将建成省内大的公立医疗美容示范基地，为皮肤病患者、求美者及患有损容性疾病的患者提供规范优质的医疗美容诊断和治疗。
在健康管理中心，记者发现，该中心设有普通体检与VIP体检区，有各自的通道，有单独的电梯和出入口，且与影像科均布于二层，便于设备资源共享。VIP体检区，在设计上采用光影相合一的立体诠释，光点如水滴，汇聚成一条流光溢影“时光隧道”，寓意生生不息，为每一位来访者做好全年龄段健康指导。
烟台毓璜顶医院莱山院区急诊科按照国际现代化急诊医学模式制定发展规划，与院本部一体化管理。为方便急救，急诊科将重要检查科室设置在同一平面，形成一有机的整体，构成一站式急诊服务。为了更好地服务患者，目前，莱山院区中心手术室配备有先进的手术设备，可同时开展16台手术，且设有垂直专用通道，可直通相关病区。
医护人员在重症监护室忙碌。（台本敏 摄）
莱山院区的启用，将有缓解辖区居民看病难的问题，进一步满足广大群众对优质医疗资源的需求，使广大患者可就近享受省级区域医疗中心的医疗服务，同时，也标志着烟台毓璜顶医院向高质量发展又迈出了坚实的一步。